Programa de Prevenção de Danos

Segurança
para a sociedade

Como forma de prevenir danos e acidentes, criamos o Sistema de Gestão de Prevenção de Danos que traz ações e soluções de segurança para a sociedade distribuídas em 4 pilares:

Programa de Prevenção de Danos

Cadastro Integrado de Ativos

Emergência e Reparo

Gerenciamento
de Riscos de Obras

Antes de começar uma obra nas ruas e/ou calçadas:
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1. Verifique a existênica de redes de gás no local de escavação

Para isso, acesse nosso mapa de tubulações e conheça a localização de redes, ramais e gasodutos. Além do mapa virtual, também é preciso ficar atento às sinalizações em campo, que apontam o local de tubulações de gás.

Ah, as informações do mapa servem apenas para indicar se o endereço possui tubulações de gás natural e não dispensam a necessidade do cadastro de redes e ramais para a localização desses ativos

2. Encontrou tubulações de gás no seu caminho? Entre em contato com a nossa Orientação Técnica.

Sem complicações: acesse o Comgás Virtual, vá em Suporte a Concessionárias e Construtoras e clique em Agende Agora. Se já tiver conta, faça o login e fale com nossa equipe técnica. Se você não tiver uma conta é só clicar em Criar Cadastro.

Além de suporte e orientação técnica, nós também disponibilizamos pelo portal Comgás Virtual o download automático dos cadastros de tubulações, e a opção de download de desenhos e croquis mais detalhados da área. Para obras emergenciais, fale com a gente pelo telefone 08000 110 197, opção 2.

Hora da obra
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1. Treinamentos e capacitações: Tenha um especialista por perto

Ter uma autoridade em segurança no seu time pode facilitar e agilizar sua obra. Foi pensando nisso que criamos treinamentos gratuitos (presenciais ou online) para quem atua na área.

Nossas capacitações incluem prevenção de danos, segurança do trabalhador e da população, treinamento em leitura e interpretação dos nossos cadastros, sinalizações em campo e procedimentos de segurança.

Além disso, também incluímos treinamento para o bom uso dos canais de suporte e uma trilha online de Prevenção de Danos, para quem precisa garantir a segurança em operações próximas aos nossos ativos. Para agendar os treinamentos, mande um e-mail para ppd@comgas.com.br

Nossos cursos também são direcionados a zeladores, zeladoras, porteiros e porteiras de condomínios. Assim, esses profissionais podem ajudar os moradores a prevenir danos e acidentes

2. Conhecer mais sobre os procedimentos ajuda a evitar acidentes

Com o mapa, os dados das redes e ramais em mãos, você deve manter os tubos da sua obra a uma distância segura de outras redes de gás.

Para escavações feitas próximas a redes e/ou ramais, siga as instruções abaixo:

Método não destrutivo paralelo à rede de gás

A navegação do furo deve sempre manter uma distância mínima de 2 metros da rede de gás. A abertura manual de valas de sondagem¹ sobre a rede é essencial para confirmar a direção da rede ou ramal.

Método não destrutivo perpendicular à rede de gás

A navegação do furo deve sempre manter uma distância mínima de 2 metros da rede de gás. A abertura manual de uma vala de sondagem no exato ponto de cruzamento da rede ou ramal é necessária para a visualização do furo-piloto e da puxada do alargador e do tubo.

Escavação sobre o ativo Comgás

Para distâncias maiores ou iguais a 1 metro, o processo de escavação pode ser mecânico. Se a distância for menor que 1 metro, a escavação deve ser manual.

Algumas coisas podem causar interferências nas redes de distribuição e ramais. Por isso, é preciso ficar atento ao espaçamento final após a instalação quando há na área da obra:

• Fibra óptica, adutoras, redes de esgoto ou águas pluviais: distância mínima de 50 centímetros

• Linhas de alta, média e baixa tensão elétrica: distância mínima de 1 metro 

• Aterramentos de média e alta tensão elétrica: é preciso fazer estudo de interferência eletromagnética, conforme a NBR-12712

• Gasodutos, oleodutos e redes de vapor: distância mínima de 50 centímetros

Atenção! Obras como recapeamento e reforma de prédios podem alterar dados de amarração e profundidade das redes e ramais, fazendo com que haja divergências entre os dados de cadastro e as instalações. Para garantir sua segurança e a da sua obra, siga as instruções acima.

Todas as valas de sondagem devem ser feitas de forma manual, com o auxílio de haste com ponteira de nylon a cada 35 centímetros de profundidade. Isso vai garantir a integridade dos ativos subterrâneos. Normas de referências NBR-12712 e NBR-5419.

Lembre-se:

Se a reforma for na calçada ou na rua, as tubulações de gás devem ser localizadas antes do início da obra, com a presença dos cadastros das redes e ramais em campo para a realização das sondagens. Para isso, é necessário nos consultar antes de iniciar os serviços através do telefone 0800 110 197 e escolher a opção 2.

Comgás Virtual:

Você já ouviu falar no Comgás Virtual? Este é um site específico que os clientes utilizam para realizar diversas solicitações relacionadas a fatura, cadastro, avaliação de consumo, entre outros. Porém, também há uma parte exclusiva para concessionárias e construtoras acessarem nossas documentações ou solicitar acompanhamento para as obras. Basta acessar https://virtual.comgas.com.br/ e ir em Suporte à concessionárias e construtoras. Criamos um guia que facilitará seu acesso.

Para sua segurança!

Caso alguma tubulação de gás seja danificada ou você sinta cheiro de gás, ligue para nós imediatamente pelo
número 08000 110 197, escolha a opção 1 e siga o protocolo abaixo:

• Não acenda a luz ou ligue aparelhos eletrônicos
• Feche o registro de gás
• Abra as janelas para ventilar o local
• Não realize reparos ou consertos (essas atividades devem ser realizadas somente por profissionais qualificados)

Baixe e acesse o nosso aplicativo do Programa de Prevenção de Danos:

Assista nossa trilha de vídeos do Guia Comgás para Prevenção de Danos:

Por meio da colaboratividade, queremos oferecer o gás natural da forma mais segura possível, minimizando os impactos na vida diária das pessoas que vivem ou transitam nas áreas próximas a obras, e nossas iniciativas incluem:

Comunicar antecipadamente e de forma transparente a comunidade em torno das obras.

Intensificar a implementação das sinalizações obrigatórias. 

Continuar trabalhando em conjunto com as autoridades locais responsáveis para coordenar desvio de trajetos, interdições totais ou parciais de vias.

Firmamos também parcerias que nos ajudaram a expandir nossos valores:

A Plataforma Geoinfra, desenvolvida em colaboração com a Prefeitura Municipal de São Paulo, criou um sistema digital que consolida informações das redes de infraestrutura da capital, trazendo mais segurança operacional, produtividade, agilidade e uma gestão mais eficiente de obras e serviços executados em via pública.
O acordo de cooperação com a Sabesp nos levou a desenvolver ações técnicas conjuntas e a implementar novas tecnologias para estimular a execução de obras cada vez mais seguras no subsolo urbano.